Comment créer un chatbot gratuitement avec Timebot ?

31 mai 2022

Vous souhaitez un chatbot gratuit sur votre site ? Essayez Timebot !

Timebot vous offre la possibilité de créer gratuitement votre propre chatbot sans limitation de ses fonctionnalités.

Pourquoi créer un chatbot pour votre site ?

Vous l’avez certainement constaté en consultant vos statistiques de visites sur votre site internet : une part importante de vos visiteurs partent sans avoir effectué une quelquonque action sur votre site. C’est ce qu’on appelle le taux de rebond.

L’objectif de Timebot est de créer de l’engagement auprès de vos clients potentiels, en les incitant à vous contacter. Pendant vos horaires d’ouverture, vous disposez d’une fonctionnalité Livechat pour prendre la main sur la conversation en cours. En dehors, Timebot proposera par exemple à vos visiteurs d’être rappelé, de prendre RDV, d’obtenir un devis ou de vous envoyer un message. Vous l’aurez compris, l’intérêt d’un chatbot sur votre site est de générer des leads.

Mais ce n’est pas tout ..

Vous pouvez naturellement utiliser votre chatbot pour répondre aux questions fréquemment posées par vos clients et prospects. Un visiteur satisfait ou bénéficiant d’une meilleure compréhension de vos produits / services sera plus enclin à passer commande !

Exemples de scénarios avec un chatbot gratuit

Incitez vos visiteurs à vous contacter :

« Bonjour, que puis je faire pour vous aider  ? »

J’ai une question   Je souhaite un devis   Je souhaite être rappelé    Tchatter avec un conseiller

Recrutez des collaborateurs :

« Bonjour, je suis Tim, assistant des ressources humaines de l’entreprise xxx. Pour quel poste souhaitez-vous proposer votre candidature ? »

Assistant administratif     Commercial     Formateur

Répondre aux questions fréquemment posées :

« Quelles sont vos horaires d’ouvertures ? »

« Comment annuler une commande ? »

« Combien coûte tel produit / service ? »

Comment créer votre chatbot gratuit en 10 minutes ?

C’est très simple ! Voici comment faire :

  • 1. Inscrivez vous sur la plateforme Timebot
  • 2. Créez votre widget en indiquant l’adresse url de votre site (www.site.com)
  • 3. Personnalisez votre chatbot (couleurs, avatar, son, ouverture automatique, message d’introduction …)
  • 4. Créez votre 1er scénario (en cliquant sur scénario puis « message simple » ou « formulaire »). Ajoutez enseuite un ou plusieurs mots clés et paramétrez la réponse comme ci-dessous :

  • 5. Installez le widget de votre choix sur votre site internet : vous pouvez soit copier-coller une ligne de code sur votre site (dans le pied de page par exemple), soit installer notre plugin de chatbot pour wordpress.

Et c’est tout !  A ce stade, votre chatbot doit apparaitre sur votre site internet et réagir aux mots clés que vous avez indiqués.

En démo, vous avez la possibilité de créer gratuitement jusqu’à 10 scénarios tout en bénéficiant de toutes les fonctionnalités, y compris le Livechat.

Pour parfaire votre chatbot, il ne vous reste plus qu’à l’alimenter en créant une multitude de scénarios correspondant aux mots-clés susceptibles d’être utilisés par vos visiteurs.

Quelles sont les limites de mon chatbot gratuit ?

Si vous ne souscrivez pas d’abonnement, vous bénéficiez de l’offre démo. Comme évoqué ci-dessus, vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités Timebot. En revanche, la démo est limitée à la création de 10 scénarios. De même, au delà de 25 conversations, votre chatbot ne sera plus visible sur votre site internet.

Si vous avez des besoins plus importants, il vous faudra souscrire une formule d’abonnement (ACCESS à 39€ / mois, PRO à 99€ /mois, PME à 199€ / mois, ou CORPORATE à 399€ / mois.

Quelles sont les fonctionnalités proposées dans l’offre gratuite de Timebot ?

  • Personnalisation complète du widget
  • Création de scénarios simples (questions / réponses) ou formulaires de contacts
  • Livechat
  • Historique des conversations avec export PDF / Excel
  • Rdv Agenda

Une question ? Cliquez sur notre chatbot en bas à droite et laissez vous guider !